Términos y condiciones
Envíos
Política de cambios
Envíos nacionales
Los envíos a todo el territorio peruano son gratuitos con tu compra, y el tiempo estimado para envíos dentro de Lima Metropolitana es de 48 horas de lunes a sábados, enviamos con Nirex courrier. Las compras realizadas en días feriado o domingos serán programadas para el envío al día hábil siguiente. Para el resto del país, el tiempo generalmente es de una semana dependiendo el destino a través de envíos con Olva Courrier.
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Envíos internacionales
Los impuestos y aranceles por el envío internacional corren por cuenta del comprador, y el tiempo estimado es de una semana por DHL, dependiendo el destino.
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Precios referenciales para envíos internacionales de una caja de 1,5 kg:
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América del Sur* $40
Resto del mundo* $55
Las tarifas en dólares son aproximadas y podrían variar según el tipo de cambio, destino, tamaño y peso de la caja. Por favor, consulta con tu aduana local y contáctanos a hola@elisabettashoes.com para coordinar el pago del envío.
*No incluye las tasas o impuestos del país de destino.
Cambios y Devoluciones
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Se aceptarán cambios a 7 días calendario desde la confirmación de la compra.
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Los cambios se realizan con envío de courrier a cargo del comprador o en el showroom en Miraflores previa coordinación con cita.
Solo se pueden realizar cambios una sola vez, consulta nuestra guía de talles aquí o contáctanos para asesorarte.
Solo se aceptan cambios si el par de zapatos o accesorio está en perfecto estado y como fue recibido en el empaque original. En el caso de indumentaria y pañuelos, se podrán hacer cambios dentro de los primeros 7 días siempre y cuando la prenda esté en perfecto estado, sin signos de uso, lavado y con etiqueta original.
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Serán válidos los cambios por un monto igual o superior a la venta (cancelando la diferencia). Los precios y promociones a tomar en cuenta para el cambio serán los vigentes del día en que se realizó la compra.
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Todo cambio estará sujeto a stock disponible.
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No se aceptan cambios ni devoluciones en productos de liquidación, promoción, descuento o artículos usados.
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No se aceptan cambios en las ventas realizadas fuera de Perú (envíos internacionales).
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Los envíos se programan una vez que el pago ha sido acreditado en el caso de pedidos con transferencia bancaria.
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Pagos sin intereses
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Importante:
👑 el DNI del comprador debe coincidir con el DNI del beneficio del descuento cumpleañero.
👑 el beneficio cumpleañero se activa sobre precios sin descuentos y sobre stock disponible, y aplica a una sola compra en el mes.
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Hasta 6 cuotas con Visa y Mastercard de BBVA Perú, VISA BCP y con Diners Perú seleccionando la opción Mercado Pago.
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Al momento de pagar en tu carrito de compras, selecciona la opción Mercado Pago, y se abrirá un enlace a Mercado Pago que te llevará a seleccionar hasta 6 cuotas sin interés si eres titular de tarjetas de crédito VISA y Mastercard de BBVA Perú. También aplican las 6 cuotas sin interés para pagos con tarjetas de Diners Perú, y para tarjetas VISA emitidas por BCP, solo debes seleccionar en cuántas cuotas quieres fraccionar tu pago.
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